今年以来，娄烦农商行党委以真正让党员干部到基层察实情、办实事、解民忧，实现“党员干部受教育、基层群众得实惠、业务发展见成效”的目标，创新党建工作思路，组织党委干部深入基层开展“1 1 3”活动，即带头走进支部讲1次党课，解决基层党支部最“棘手”的1个困难问题，走访3位客户了解服务诉求。

讲党课

党委班子成员带头走进基层联系点党支部，创新党课授课模式，以谈心交流的方式讲学习感受、讲人生哲理、讲生活故事，现场解答广大党员尤其是青年党员在理想信念、工作实践、职业生涯规划等方面的疑点问题，用面对面“会诊”的模式让广大党员听得更亲切、感受得更真实。

“这堂党课，就像家长与我们谈心，消除了往日的紧张情绪，让我们真真切切感受到组织的关怀和温暖!”青年党员小张高兴地说。

办实事

“最近工作和生活上有什么困难?”“平日里上下班交通方便吗?”“餐厅里饮食习惯吗?”……这是调研走访时，党委成员询问员工的问题。

此次走访活动，党委成员深入基层网点，与员工同站大堂，了解业务量情况，同吃小餐厅，体验员工饮食情况，同办一个业务，了解员工对业务流程的建议，通过与员工全方位、心贴心的交流，了解所想、所需，积极为员工办好事、办实事。让员工安心工作，增强了归属感。

做走访

“我们村主动与县种子公司合作，承接机械化、现代化育种任务，带动村民就业，可受疫情影响，资金回笼困难，生产经营出现大缺口，影响正常育种计划，这下可犯了难。”听到上静游村种植大户老刘提出的发展难题，该行党委成员记在心间。不久，一笔30万元的“兴隆贷”发放到老刘的账户中。

“没想到农商行一次走访却解决了我们老百姓的大问题。”这让老刘倍感激动。

该行党委成员深入联系点党支部，在现有涉农客户、个体工商户、社区居民、小微企业“四张清单”中，随机抽取3位客户进行重点走访营销，现场摸排客户需求度及准入情况，对意向客户，积极对接，跟踪服务，现场交流金融服务方案，限时办结；对存量客户，主动征求服务建议，提升服务方案;对他行客户，结合客户实际分析，打消客户顾虑，挖潜转化为自身客户。目前，走访客户涉及种养植大户、商业街商铺、加工等17个行业，走访18户发放贷款320万元。(闫晓斌    刘晓芳)