山西宁武农商行:做实做优服务 打响农信品牌
今年以来,宁武农商行深入贯彻落实省市联社安排部署,紧盯各项任务目标不动摇,各项业务发展收效良好,截至目前,全行各项存款较年初净增11.06亿元,完成全年任务目标的130.23%,各项贷款较年初净增3.65亿元,完成全年任务目标的119.3%。
一是加强学习培训,提升员工业务能力。通过制定学习计划,有针对性地对员工开展存贷款业务营销、客户获取等方面培训,提高员工服务能力,让客户对象熟知该行业务产品,增进了解,增加客户黏性。
二是强化领导带头,主动攻坚重点客户。该行领导班子带队积极主动上门与地方政府、厂矿企业等重点客户群对接,搭建业务合作平台,寻找业务合作机会,掌握金融服务需求,针对性推广、改进该行各类服务产品。
三是提升宣传质效,组织宣传小分队主动进单位、社区、村组、校园、人员集聚地及车站进行宣传,针对存量价值客户、开户存款客户、推荐新客户的存量客户、业务办理客户举办存款有礼活动。挖掘业务资源。达到由点到面的营销宣传效果,在提升宁武农商行品牌形象的同时,不断扩大业务信息收集渠道,客户覆盖效果明显。
(史全林)
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