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北京同和居饭店光盘监督员: 饭桌上适量点餐的多了

来源:北京日报发布时间:10-05
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原标题:同和居饭店光盘监督员: 饭桌上适量点餐的多了

上午10点多,佩戴好“文明用餐服务监督员”绶带,在月坛南街同和居饭店工作了6年的服务员李文姝开始了一天的工作。

103日是假期第三天,同和居饭店顾客络绎不绝。“剩下的这几个菜,给您打包?”看到一桌顾客就餐完毕准备离席,李文姝赶到饭桌前,主动询问。

一边手脚麻利地帮顾客打包,李文姝一边建议:“汤也能打包,我们有专门盛汤的汤盒,不洒。”看到顾客还有些迟疑,她立刻拿出圆形一次性打包汤盒,“这汤多好啊,晚上回家加点青菜进去热热,又是一道菜。”李文姝一席话,说动了一桌人,一位顾客接过汤盒张罗起来,“这汤我带走,装汤盒里。”

就在几年前,满桌剩饭菜被整盘倒入垃圾桶的场景时时出现。刚到同和居工作的李文姝发现,客人们剩菜多,打包少。

2021429日,《中华人民共和国反食品浪费法》正式通过,聚焦人民群众反映强烈的食品浪费问题。2021527日,《北京市反食品浪费规定》通过并开始施行,明确倡导“简约适度、绿色低碳的生活方式和文明、健康、节约资源、保护环境的消费方式”,努力营造浪费可耻、节约光荣的社会氛围。

“光盘行动”日益深入人心。李文姝和其他服务员也轮流当起了“文明用餐服务监督员”。

一天,一桌菜刚刚端到客人面前10多分钟,顾客接到紧急电话,有急事要结账赶紧走。看着没动几筷子的一桌菜,李文姝也心急得不行,客人要是这么就走了,一大桌菜就全浪费了。她走到顾客身边主动出主意,“您等两分钟,我帮您打包,您带走吃也一样。”

客人一挥手,别打包了,不方便带走。

李文姝急中生智,“不方便带走也没事,我帮您打包好,先存在我们饭店冰箱里,您下班了再回来取。”

几个小时后,中午匆匆离去的顾客回到了同和居。李文姝将几盒打包好的饭菜递到顾客手中。

国庆节,李文姝欣喜地发现了新气象。过去,她在一旁观察顾客点餐,有时还会出手“阻拦”,“您这几个菜差不多够吃了,先给您下单,不够一会儿咱再加?”而如今,不少顾客落座后会主动向她询问,有小份菜吗,我们这几个人点这些菜够了吧。就连打包,顾客也颇有技巧。不少顾客会优先将不适合打包的青菜或汤菜吃光,最后选择将干炸丸子等容易打包的菜品带走。而一些节俭的顾客,甚至连香酥鸭旁边摆放的蘸料、肉菜搭配的葱丝等“配料”都会一起打包带走。

“到饭馆就餐的顾客中,适量点餐的多了,点小份菜的多了,光盘的多了,打包的多了。”李文姝笑着说,推广光盘行动,有成效!(张楠)

本网责编:赵廷举

本网编辑:赵金霞


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