马坡镇始终将群众的“急难愁盼”放在心上，落实在行动上，以真抓实干提升群众的幸福感、获得感。近日，马坡镇王女士将一面印有“思民生 解忧难，做实事 暖民心”的锦旗，送到了镇住保办，以表达对李宝秀、周丹丹两位工作人员诚挚的谢意。

据了解，事情的起因是在2018年，王女士申请了公共租赁住房，并已通过区住建委审批。在2022年的复核阶段，由于系统更新，需要王女士补交相关复核资料。鉴于王女士个人身体及家庭的特殊性，很难提供复核资料，她一时心急认为再次提交复核资料，实在是给自己出难题，便拒绝提供。

镇住保办李宝秀、周丹丹了解到情况后，多次主动联系王女士，在交谈中得知了王女士的难处以及拒绝提供相关复核资料的缘由。在找到症结所在后，镇住保办与王女士所在村的党支部书记协调沟通。通过制定“小策略”，积极联系当事人及有关人员多次进行协商，共同帮助王女士解决这些所谓的“难题”。经过多方不懈努力，王女士按时提交了复核资料，并获得了11月24日公共租赁住房选房资格。

11月7日一大早，王女士带着锦旗，来到镇政务服务大厅。“住保办的李主任在吗？我要送她一面锦旗，她帮我解决了住房的大难题！”王女士激动地向工作人员询问。很快，王女士将印有“思民生 解忧难，做实事 暖民心”金灿灿字样的锦旗，送到了住保办工作人员的手中，表达对她们的感激之情和对工作的充分肯定。

一面锦旗代表着一份认可，一声感谢代表着一份激励。接下来，马坡镇将继续积极践行“我为群众办实事”，真正做到想群众之所想、解群众之所忧，不断增强幸福感、获得感，为构建和谐、宜居的新城马坡贡献力量。

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本网编辑：赵金霞