为保障辖区内17万户村民温暖过冬，顺义区多举措做好煤改清洁能源供暖保障工作，并投入3000余万元管护资金，确保售后服务和设备正常运行。

家住南彩镇河北村的马庆荣不会调试供暖设备导致室内温度不达标，他打通了镇煤改清洁能源服务中心的电话，不到10分钟工作人员就赶到现场，让空气源热泵正常供暖。马庆荣说：“不仅速度快，工作人员服务态度也很好，还教会我如何调试设备，现在屋里特别暖和。”

南彩镇农业科工作人员魏静宇介绍，目前，南彩镇26个村安装煤改清洁能源取暖设备17541台，安装壁挂炉3267台。煤改清洁能源服务中心负责全镇村民报修的接单、派单以及维修情况回访，实行一户一档，对取暖设备资料及备品备件进行管理，确保镇域内居民度过一个安全、温暖的冬天。

取暖季前，区农业农村局制定区级管护方案，组织各镇开展设备巡检，完成17万台设备检修工作。同时，通过多种形式宣传煤改清洁能源售后服务中心维修电话，用电、用气安全常识，确保设备及时维修，村民正确、安全使用。

目前，全区19个镇级售后服务中心畅通24小时热线，严格落实“10分钟内电话响应、2小时内到达现场，4小时内排除故障”的工作要求，并建立应急抢修机制，储备足量应急设备和备品备件，确保供暖季设备正常供暖。

本网责编：赵廷举

本网编辑：赵金霞