为服务好区内“专精特新”中小企业，区人力社保局多措并举，通过开展“向前一步、向深一步、向实一步”就业服务，全力助推我区“专精特新”中小企业高质量发展。

一是提供“网格化”专项服务；按照企业类型进行划分，网格化、点对点深度摸排区内“专精特新”中小企业在招聘员工、人才引进、档案管理、政策咨询及经营过程中存在的问题等方面的需求，建立需求台账，实行“清单化”管理。

二是提供“精细化”专项服务；提供就业政策咨询及补贴服务。将市、区两级援企纾困补贴和奖励政策制成“就业优惠政策大礼包”上传至QQ群和公开邮箱，明确服务事项，按照服务内容列出事项清单、流程清单，让服务对象对经办事项一目了然。提供材料一次性告知单，制作办理流程小视频，确保企业申报补贴时“最多跑一次”。同时，对企业申请岗补社补过程中遇到的问题进行一对一指导，截至目前，共为9家“专精特新”企业，申请用人单位岗、社补188.13万元。

提供招聘及档案服务。依托微信、QQ、邮箱等方式，为专精特新企业推荐求职人员287人次。依托“怀柔人力资源”微官网举办专精特新企业专场招聘活动，15家企业发布83个招聘岗位，浏览量2.4万人次。为9家企业提供流动人员档案管理咨询16次，档案管理及转递服务9人次。

提供培训及就业补贴服务。依托微信群、电话等形式及时将企业新型学徒制培训、高技能人才研修等政策向企业宣传10余次，引导企业开展职工岗位提升培训。

提供社保咨询服务。梳理“专精特新”企业经办难点、堵点，征求其业务指导需求，联合区税务局、医保局梳理社保开户、参保、转移接续、个人权益记录、医疗保障待遇等减可能涉及的社保政策，对企业开展“线上+线下”业务培训，最大限度提升企业参保效率、解决参保遇到的问题难题。

三是提供“管家式”专项服务；为“专精特新”企业提供“管家式”服务，制作“服务联系卡”，专属联络员定期走访征询企业需求、上门培训业务经办、远程连线指导网上操作、设立专场微课堂推广“企业开办”等惠企政策，实现专人接待陪同办理，专窗优先免预约，专线回访实时答疑。

下一步，区人力社保局将继续跟进、实时更新辖区内“专精特新”企业的经营情况与服务需求，不断提升服务保障、发挥政策效能，帮助企业解决实际问题，全力推动惠企政策落到实处。

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